Общество с ограниченной ответственностью "MAPERA" обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим заявлением о конфиденциальности, чтобы вы знали, почему и как мы собираем ваши данные и как мы будем их использовать.

Данное заявление разъясняет: 

• Как мы используем вашу личную информацию;
• Какую личную информацию мы передаем третьим лицам;
• Как долго мы храним вашу личную информацию;
• Информацию о маркетинговых объявлениях;
• Ваши права;
• Как мы используем файлы cookie;
• Другую важную информацию о конфиденциальности;
• Изменения в том, как мы защищаем вашу конфиденциальность;
• Как с нами связаться.

Когда вы зайдете на наш сайт в первый раз, мы попросим вас подтвердить использование файлов cookie в соответствии с условиями данного заявления.

Если у вас возникли вопросы о том, как мы защищаем вашу конфиденциальность, свяжитесь с нами по электронной почте: shop@kolonna.com

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

В этом разделе предоставлена ​​следующая информация:

• категории персональных данных, которые мы обрабатываем;
• источники и определенные категории персональных данных, не полученных непосредственно от вас;
• цель обработки ваших персональных данных; а также
• правовое основание для обработки.
  Мы обрабатываем данные вашей учетной записи ("Данные учетной записи"). Данные учетной записи могут включать ваше имя и адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, которые вы предоставляете при регистрации, а также вашу историю покупок. Эти данные получены непосредственно от вас. Мы обрабатываем данные учетной записи для управления веб-сайтом, чтобы иметь возможность предоставлять свои услуги, обеспечивать безопасность сайта и услуг и общаться с вами. Правовым основанием для такой обработки является выполнение взаимной договоренности и/или заключение договора по вашей просьбе, а также наши законные интересы, а именно поддержание и улучшение нашего веб-сайта и услуг.
• Мы обрабатываем информацию, связанную с предоставлением наших услуг на нашем веб-сайте ("данные сделки"). Сведения о сделке могут включать вашу контактную информацию, информацию о банковском счете и информацию о сделке. Данные сделки обрабатываются для доставки товаров и поставки услуг, а также для ведения надлежащего учета этих сделок. Правовым основанием для такой обработки является выполнение взаимной договоренности и/или заключение договора по вашей просьбе, а также наши законные интересы, а именно надлежащее администрирование нашего веб-сайта и  продаж.
• Мы можем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете, чтобы подписаться  на нашу электронную рассылку новостей ("данные обмена сообщениями"). Данные обмена сообщениями обрабатываются для отправки вам соответствующих сообщений и новостей. Правовым основанием для такой обработки является ваше согласие. Кроме того, если мы уже продали вам товары или оказали услуги на нашем веб-сайте и у вас нет возражений, мы можем обрабатывать данные обмена сообщениями, исходя из наших законных интересов, а именно для поддержания и улучшения отношений с клиентами.
  
  Мы можем обрабатывать информацию, относящуюся к любому уведомлению, которое вы нам высылаете ("корреспондентские данные "). Корреспондентские данные могут включать в себя содержание корреспонденции и метаданные, связанные с корреспонденцией. Если корреспонденция начинается в формах общения на нашем веб-сайте, веб-сайт будет генерировать метаданные, связанные с корреспонденцией. Данные корреспонденции обрабатываются для связи с вами и ведения учета. Правовым основанием для такой обработки являются наши законные интересы, а именно надлежащее администрирование нашего веб-сайта и предпринимательской деятельности, предоставление единых и качественных консультационных практик и разрешение споров между вами и нашими сотрудниками.
  
  Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, как указано в настоящем заявлении, если это необходимо для удовлетворения или защиты правовых требований, независимо от того, возникают ли  в судебном, административном или ином внесудебном порядке. Правовым основанием для такой обработки являются наши законные интересы, а именно защита и обеспечение наших законных прав, ваших законных прав и законных прав других лиц.
  
  В дополнение к конкретным целям, в соответствии с которыми мы имеем право обрабатывать ваши персональные данные, как это указано выше, мы также вправе обрабатывать ваши персональные данные, если такая обработка необходима для обеспечения соответствия нашим юридическим обязательствам.
  
  КАКУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ ПЕРЕДАЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?
  
  Мы хотим завоевать и сохранить ваше доверие. Чтобы добиться этого, мы передадим вашу личную информацию только в случае необходимости.
  
  Мы имеем право передавать ваши данные следующим категориям третьих лиц, чтобы иметь возможность предоставлять вам наши услуги в соответствии с указанным в настоящем заявлении:

• Мы вправе раскрывать вашу личную информацию любой из компаний нашей группы (включая наши дочерние компании, контролирующую компанию и ее другие дочерние компании);
• Мы вправе раскрывать вашу личную информацию нашим страховщикам и профессиональным консультантам, чтобы управлять рисками, получать или предоставлять профессиональные консультации, предоставлять или обеспечивать защиту в случае требований;
• Финансовые сделки, связанные с покупкой товаров на нашем веб-сайте, могут обрабатываться нашими поставщиками платежных услуг. Мы передаем информацию о ваших сделках нашим поставщикам платежных услуг только в той мере, насколько это необходимо для целей оплаты, возмещения стоимости и подачи жалоб.
• Мы вправе раскрывать ваши персональные данные другим поставщикам услуг для предоставления определенных услуг. Например, поставщикам услуг хостинга для веб-сайтов, компаниям по доставке, провайдерам серверов и хостингов, провайдеров услуг электронной почты и SMS. В случае привлечения субподрядчиков, мы предпримем все необходимые меры, , чтобы наши обработчики данных обеспечивали конфиденциальность персональных данных.
  
  Дополнительно к особым случаям, мы имеем право раскрывать ваши персональные данные, чтобы выполнить наших юридические обязанности. 
  
  Упомянутые в настоящем пункте третьи лица могут быть зарегистрированы также и за пределами Латвийской Республики, Европейского Союза или Европейской экономической зоны. Если мы отправим вашу личную информацию таким лицам, мы предпримем все необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты вашей конфиденциальности. Для получения дополнительной информации о соответствующих мерах безопасности, вы можете связаться с нами по адресу shop@kolonna.com.
  
  КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
  
  Ваши личные данные, которые мы обрабатываем для какой-либо конкретной цели или целей, не хранятся дольше, чем это необходимо для этой цели или целей. В любом случае они должны храниться не дольше:
• данные учетной записи будут храниться не более 3 (трех) лет после последнего входа в учетную запись или вашей последней покупки (в зависимости от того, что наступит позже);
• данные о сделках будут храниться не более 10 (десяти) лет после окончания оказания услуг;
• данные о лизинге будут храниться не более момента исполнения или отмены заказа;
• данные обмена сообщениями будут храниться не более 3 (трех) лет после последнего входа в учетную запись или вашей последней покупки (в зависимости от того, что наступит позже);
• корреспондентские данные будут храниться не более 2 (двух) лет после окончания переписки.

Иногда мы не можем точно указать, как долго мы будем хранить ваши персональные данные. Например, данные доступа будут храниться столько времени, сколько необходимо для конкретных целей

Несмотря на другие положения настоящего раздела, мы имеем право хранить ваши персональные данные, если это необходимо для выполнения обязательных для нас юридических обязанностей.

ИНФОРМАЦИЯ О МАРКЕТИНГОВЫХ ОБЪЯВЛЕНИЯХ

Если вы согласились, мы будем отправлять вам маркетинговые объявления по электронной почте или в виде смс, чтобы предоставить вам актуальную информацию, чтобы помочь вам просмотреть и найти наши товары.
Вы можете отказаться от получения маркетинговых объявлений на www.kolonna.com в любое время.
Это можно сделать следующим образом:

• Нажав на ссылку "отказаться" в любом сообщении по электронной почте;
• Обратившись в нашу службу поддержки клиентов: shop@kolonna.com
  Если вы отказываетесь от получения маркетинговых уведомлений, мы обновим ваш профиль, чтобы гарантировать, что в будущем вы не будете получать такие сообщения.
  
  Обратите, пожалуйста, внимание, что, поскольку www.kolonna.com имеет обширную сеть взаимосвязанных услуг, обновление информации во всех наших системах может занять несколько дней, поэтому вы, возможно, будете получать от нас сообщения, пока мы не обработаем ваш запрос.
  
  Отказ от получения маркетинговых сообщений не означает, что будет прекращена коммуникация об услугах, например, в связи с обновлениями заказов.
  
  ВАШИ ПРАВА
  
  В этой части заявления представлен обзор ваших прав в соответствии с правилами защиты данных. Вследствие сложности некоторых прав настоящее заявление охватывает только основные аспекты. Мы просим вас ознакомиться с соответствующими нормативными актами и рекомендациями для получения полной информации о своих правах.
  
  Вы имеете следующие права в отношении своей личной информации:

• Право на доступ к личной информации, имеющейся в нашем распоряжении;
• Право требовать исправления неточной личной информации, имеющейся в нашем распоряжении. (Однако вы можете отредактировать большую часть информации в разделе "Моя учетная запись");
• Право требовать удаления ваших данных;
• Право ограничить обработку данных;
• Право возражать против обработки данных;
• Право на перенос данных;
• Право подать жалобу в надзорный орган;
• Право отозвать согласие.

Если вы хотите воспользоваться своими правами, подать жалобу или у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте: shop@kolonna.com

1. Право доступа к данным. Вы имеете право давать или не давать согласие на обработку нами ваших персональных данных и, если мы осуществляем обработку, иметь доступ к своим персональным данным и другой дополнительной информации. Дополнительная информация включает информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных и получателях персональных данных. Предполагая, что права и свободы других лиц не затрагиваются, мы предоставим копию вашей личной информации. 

2. Право на исправление данных. Вы имеете право исправлять любые свои неточные данные, и, принимая во внимание цели обработки, вы имеете право дополнять любые неполные данные. 

3. В некоторых случаях вы имеете право удалить свои персональные данные. К таким случаям относятся: (I) персональные данные больше не требуются для целей, для которых они были собраны или иначе обработаны; (II) вы отзываете свое согласие и отсутствует другое правовое основание для обработки; (c) вы возражаете против обработки в соответствии с определенными правилами защиты данных; (d) обработка осуществляется в маркетинговых целях; или (e) персональные данные были обработаны незаконно. Однако в некоторых случаях вы не сможете воспользоваться этим правом. Существуют следующие исключения, когда обработка необходима: (I) для осуществления свободы оборота мнений и информации; (II) для обеспечения соблюдения наших юридических обязанностей; или (III) для предъявления, соблюдения или защиты законных требований.

4. В некоторых случаях вы имеете право ограничить обработку. К таким случаям относятся: (а) вы оспариваете точность персональных данных; (б) обработка является незаконной, и вы возражаете против удаления персональных данных; (c) нам больше не нужны персональные данные для обработки, но они нужны вам для предъявления, соблюдения или защиты законных требований; (d) вы возражаете против обработки в соответствии с общественными или законными интересами, пока такое возражение не подтверждено. Если обработка ограничена, как описано выше, мы имеем право продолжать хранить ваши персональные данные. Однако мы будем обрабатывать его только: (I) с вашего согласия; (II) чтобы предъявлять, соблюдать или защищать законные требования; (III) для защиты прав другого физического или юридического лица; или (IV) с целью реализации важных общественных интересов.

5. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в связи с конкретной ситуацией, в которой вы оказались. Однако это возможно в той мере, насколько нам необходима обработка данных в соответствии с нашими законными интересами или законными интересами третьих лиц. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку вашей личной информации, если мы не сможем указать законную причину обработки, которая является важнее ваших интересов, прав и свобод, или если обработка необходима для предъявления, соблюдения или защиты законных требований;

6. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку ваших персональных данных c этой целью.

7. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях научных или исторических исследований или в статистических целях. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах.

8. Право на перенос данных. Насколько правовой причиной нашей обработки является:

1. ваше согласие; или же
2. исполнение договора или выполнение  действий по вашему требованию перед заключением договора, вы имеете право получить от нас ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Однако такое право недоступно, если его осуществление неблагоприятно влияет на права и свободы других лиц. 

Если вы считаете, что обработка вашей личной информации нами нарушает положения о защите данных, вы имеете законное право подать жалобу в Государственную инспекцию данных, ул. Блауманя 11/13, Рига, LV-1011, dvi.gov.lv, или в другой надзорный орган в соответствии с адресом вашего постоянного места жительства, места работы или места возможного нарушения. 

10.  Насколько наша обработка вашей личной информации зависит от вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки до отзыва согласия.